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紫牛问政|南京的这条路缘何留了200米不种树

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紫牛问政|南京的这条路缘何留了200米不种树

紫牛问政|南京的这条路缘何留了200米不种树

在江苏省宿迁市沭阳国际花木(huāmù)城,即将发出的(de)花木快递上都贴着一张张“诚信标签”。消费者只需扫一扫,即可溯源商家信息,若不满意可随时触发“投诉—受理—处置—反馈(fǎnkuì)”全流程响应机制。这小小的标签,正是自2021年起,沭阳县连续(liánxù)五年开展“诚信实验”的实践成果,不仅破解(pòjiě)了网购(wǎnggòu)花木苗难辨品种、担忧质量的消费痛点,更重塑了“花木之乡”的产业生态。 沭阳花木(huāmù)栽培历史源远流长,可追溯至(zhì)唐代,岁月流转(liúzhuǎn),清代文人袁枚(yuánméi)任知县时亲手种下的紫藤,至今枝繁叶茂,见证着这片土地与花木的不解之缘。早年,沭阳确立“花木兴县”战略,鼓励农户投身花木产业,家家户户房前屋后(wūhòu)、田间地头,都成了花木生长的沃土,孕育出全国最大的花木主产区之一。 沭阳的鲜花种植大棚。图片来源/速新闻(xīnwén) 随着“互联网+”浪潮席卷而来(xíjuǎnérlái),沭阳(shùyáng)县敏锐捕捉机遇,率先探索“花木+电商”模式。2015年,沭阳成为全国“农村淘宝第一县”,电商的东风让沭阳花木插上翅膀,飞(fēi)向全国千家万户。此后,直播电商兴起,沭阳再次勇立潮头,众多(zhòngduō)主播在花田间架起手机,将一盆(yīpén)盆鲜活的绿植、花卉展示给屏幕前的消费者,产业迎来爆发式增长。 但快速扩张的(de)背后,隐患逐渐显现。部分商户受利益(lìyì)驱使,以次充好、虚假宣传、货不对板等不诚信行为屡禁不止。消费者满心期待收到的“名贵花卉”,拆开包裹却是普通绿植;精心挑选的“优质苗木”,种下后却无法成活。一时间(yīshíjiān),“沭阳发货即退货”的说法在(zài)网络流传,沭阳花木的口碑严重受损,订单量大幅下滑,产业发展陷入瓶颈,诚信危机如阴云般(bān)笼罩着沭阳县整个花木行业(hángyè)。 刀刃向(xiàng)内,构建诚信体系 面对信任崩塌的严峻局面,沭阳没有退缩,而是选择刀刃向内,开启了一场自我革新的“诚信实验”,从根源上破解诚信难题。2021年(nián)起沭阳连续开展“春雷”“利剑”“猎鼠(lièshǔ)”“雷霆”等专项行动,对花木种苗领域(lǐngyù)的违法经营(jīngyíng)行为“零容忍”。在颜集镇,执法人员接到举报后,迅速出击,捣毁一个以月季老根冒充“蓝色妖姬”的造假(zàojiǎ)窝点,涉案金额(jīné)近十万元,经营者被刑事(xíngshì)拘留并依法惩处。截至2024年沭阳累计查办案件515起,罚没款1774.48万元,83人被采取刑事强制措施,公开(gōngkāi)曝光典型案例50余起(yúqǐ),让失信者在法律框架下“不敢越雷池半步”。 在筑牢法治底线的(de)(de)同时,沭阳(shùyáng)还首创的“诚信标签”,构建“不能卖假”的监管闭环。每件花木快递必须张贴印有监督电话和投诉二维码的标签,消费者扫码即可触发(chùfā)“投诉—受理(shòulǐ)—处置—反馈”全流程响应机制。新河镇(xīnhézhèn)顺丰站点的经理严家康说,“所有(suǒyǒu)花木商家发货都要贴‘诚信标签’,不贴标签的快递站点是直接拒收的。”数据显示,截至2024年底,沭阳已累计发放“诚信标签”7.2亿张,处理投诉349件,消费者满意度达98%。 沭阳商家(shāngjiā)为快递贴上“诚信标签”。图片来源/澎湃新闻 当法律威慑与技术监管(jiānguǎn)形成常态,诚信逐渐内化为行业(hángyè)自觉,让商家(jiā)“不愿卖假”。县网络电商(diànshāng)互助联合会组织3.2万商户签订《诚信经营承诺书》,将“张贴标签”“杜绝虚假宣传”等条款(tiáokuǎn)纳入104个村规民约。新河镇堰下村(yànxiàcūn)的“诚信红黑榜”成为商户“晴雨表(qíngyǔbiǎo)”,登上红榜的可优先参与(cānyù)政府直播培训,进入黑榜的需停业学习并公开道歉。通过评选263户“花木诚信电商”、162家“诚信企业”并给予流量扶持、贷款贴息等政策倾斜,沭阳让诚信者“名利双收”。 破茧(pòjiǎn)重生,迈向高质量发展 历经(lìjīng)五年坚守,沭阳(shùyáng)的(de)(de)“诚信实验”取得显著成效。在(zài)直播间的屏幕上(shàng),新河镇商家宴井虎已经很久没有看到“假货”这样的刺眼评价,质疑的声音越来越少。36岁的宴井虎有一片面积达60亩(mǔ)的月(yuè)季园子,月季苗年销售额达1000多万元,他的店铺里提供三个月质保、一年质保等不同周期的退换套餐,这样的全方位保障,也让消费者的质疑声越来越少。“谁还敢卖假货?这片土壤(tǔrǎng)不会给有歪心思的人留机会。”宴井虎说。在官方和行业(hángyè)的共同努力下,沭阳的努力和改变正在被更多人看见。目前,沭阳花木每百万件(jiàn)的投诉量已从2021年的5件下降到现在的1件不到。2023年,沭阳《绽放“诚信之花”》案例还入选了全国网络诚信建设典型案例,成为全国网络文明建设的一面旗帜。 良好(liánghǎo)的诚信环境不仅重塑了沭阳花木产业的口碑(kǒubēi),更为产业发展带来了新机遇,成为推动产业升级的强大动力。再次被擦亮的“花木之乡”的“金字招牌”吸引了中科院植物研究所(yánjiūsuǒ)、南京林业大学等12家科研机构落地共建研发中心。在智能温室大棚里,搭载AI光谱分析的补光系统可根据不同花卉生长(shēngzhǎng)周期精准调节光照,使蝴蝶兰培育周期缩短40%,成活率提升至(zhì)95%以上。沭阳本土企业与科研团队(tuánduì)联合攻关的“组培快繁技术(jìshù)”已实现规模化应用,单株珍稀多肉种苗从(cóng)培育到上市的时间从2年压缩至6个(gè)月,年产能突破2000万株,相关技术成果获国家级农业科技进步奖。 品牌价值的提升更让(ràng)沭阳花木“身价倍增”,“沭阳月季”“沭派盆景”等18个地理标志产品通过区块链溯源系统实现“一品一码(mǎ)”,消费者扫码即可查看从种苗(zhǒngmiáo)培育到(dào)物流运输的全链条数据。在2024年上海国际花展上,贴(tiē)有“诚信标签”的沭阳蝴蝶兰单盆售价达888元,较(jiào)普通品种溢价300%,仍被抢购一空。依托诚信体系打造的“沭花严选”区域公用品牌,年销售额已突破(tūpò)50亿元,产品覆盖全国80%的高端花卉市场。 “沭派盆景”直播拍卖现场。图片来源/中国经济(jīngjì)信息社 新河镇“直播(zhíbō)电商产业园(chǎnyèyuán)”内,矩阵式竞拍直播日均交易额达2000万元,主播底气十足地喊出“假一赔十”的承诺,更是让销售额成倍增加(chéngbèizēngjiā)。2024年,沭阳花木种植面积达60万亩,从业人员35万余人。淘宝、京东平台上60%的花木类卖(mài)家来自沭阳,花木直播销售额约(yuē)占全国三分之一,沭阳花木全产业链产值突破400亿元,从“卖苗木”到(dào)“卖品牌”的蜕变正在这片土地上演。 如今的沭阳(shùyáng),诚信已成为最闪亮(shǎnliàng)的名片,“买好花・信沭阳”的品牌深入人心,但这场实验还在继续,“诚信建设只有起点,没有终点。”沭阳县(shùyángxiàn)委副书记(shūjì)、县长王瑞说。站在新的起点,沭阳将继续深化诚信建设,让诚信不仅成为产业底色,更化作引领乡村振兴的澎湃动能,让这片充满生机的“花木之(zhī)乡”,绽放出更加绚烂的光彩。 资料来源:人民网、中国经济(jīngjì)信息社、宿迁文明网、沭阳发布、速新闻(xīnwén)、澎湃新闻
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